Wysyłka i śledzenie

Z mojego stołu roboczego w Twoje ręce.

Twoje zamówienie jest już gotowe. Oto informacja, kiedy opuści studio oraz czego możesz się spodziewać w trakcie dostawy.

Czas wysyłki i dostawy

Dostępne produkty są już wyprodukowane, a następnie w ciągu 2–4 dni roboczych przed wysyłką zostaną sprawdzone i przygotowane. Czas dostawy liczony jest od momentu wysyłki, a nie od złożenia zamówienia.

  • Stany Zjednoczone: 7–12 dni roboczych
  • Wielka Brytania i Europa: 8–15 dni roboczych
  • Kanada i Australia: 10–20 dni roboczych
  • Reszta świata: 12–25 dni roboczych

Są to typowe ramy czasowe dostawy; opóźnienia celne i przewoźnika mogą wydłużyć czas oczekiwania.

Koszt i miejsce dostawy

Podaj adres dostawy podczas finalizacji zamówienia, aby sprawdzić dostępne usługi i aktualne koszty. Obecnie darmowa wysyłka przysługuje przy zamówieniach powyżej 150 USD. Jeśli dana trasa jest niedostępna, skontaktuj się ze studiem przed złożeniem zamówienia.

Cła, opłaty i dostawa międzynarodowa

Zamówienia międzynarodowe są wysyłane na zasadzie DDU, chyba że podczas finalizacji zamówienia wyraźnie wskazano inaczej. Kraj docelowy może naliczyć lokalny podatek VAT, cła, opłaty brokerskie lub obsługowe po otrzymaniu przesyłki; opłaty te są ustalane lokalnie i pokrywa je odbiorca.

Opóźnione, wstrzymane lub oznaczone jako dostarczone

Ciche skanowanie może nastąpić podczas międzynarodowych przekazań lub odprawy celnej. Jeśli śledzenie pozostaje bez zmian dłużej niż zwykle przewiduje przewoźnik — lub widnieje jako doręczone, a przesyłka zaginęła — sprawdź miejsce doręczenia i potwierdzenie przewoźnika, a następnie skontaktuj się ze studiem, podając numer zamówienia i ostatni skan.

Już zamówione?

Śledź swoją przesyłkę za pomocą numeru zamówienia.

Strona śledzenia otwiera trasę przewoźnika przypisaną do Twojego zamówienia. Pole adresu e-mail nie jest wymagane.

Śledź swoje zamówienie

Podróż

Cztery staranne przekazania

Sprawdzam Twoją sztukę, starannie ją pakuję i wysyłam z możliwością śledzenia na nadchodzącą drogę.

Prawdziwy moment ostatecznej kontroli i przygotowania à la luckOdbiór końcowy

Rytuał

Cicha, ostatnia kontrola przed owinięciem i zapakowaniem dzieła.

Prawdziwa przesyłka à la luck pakowana w warstwy ochronneZabezpieczone w podróży

Pakowanie

Starannie zaplanowane warstwy chronią konkretny przedmiot i sprawiają, że jego otrzymanie staje się osobistym przeżyciem.

Prawdziwa przesyłka à la luck przygotowana do transportu z możliwością śledzeniaTransport z możliwością śledzenia

Przeprawa

Wiadomość o wysyłce zawiera trasę śledzenia, podczas gdy terminy odprawy celnej zależą od miejsca docelowego.

Prawdziwa przesyłka szczęścia gotowa do otwarciaTwoja pierwsza chwila

Przyjazd

Paczka zaprojektowana tak, by otwierać ją powoli, a nie po prostu opróżniać.

Zwroty i uszkodzeniaWybierz odpowiednią ścieżkę w przypadku zmiany zdania, problemu z dostarczeniem lub późniejszego problemu.Otwórz przewodnik → Potrzebna weryfikacja przez człowieka?Yifeng osobiście czyta każdą wiadomość do studia.Skontaktuj się ze studiem → Polityka wysyłkiZapoznaj się z podstawowymi warunkami prawnymi i odpowiedzialnością.Przeczytaj politykę →