Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27 maj 2026

à la luck driver denna butik och webbplats, inklusive tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att erbjuda dig som kund en omsorgsfullt utvald shoppingupplevelse (”tjänsterna”). à la luck använder Shopify för att kunna tillhandahålla tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller använder tjänsterna, genomför ett köp eller en annan transaktion via dem eller kommunicerar med oss på annat sätt. Vid en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy har integritetspolicyn företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av personuppgifter.

Läs integritetspolicyn noggrant. Genom att använda eller komma åt tjänsterna bekräftar du att du har läst policyn och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt den.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

Med ”personuppgifter” menar vi information som identifierar dig eller någon annan eller som rimligen kan kopplas till en person. Uppgifter som samlats in anonymt eller avidentifierats så att de inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig omfattas inte. Beroende på hur du använder tjänsterna, var du bor och vad gällande lag tillåter eller kräver kan vi samla in eller behandla följande kategorier, inklusive slutsatser som dras av uppgifterna:

Kontaktuppgifter: namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Finansiella uppgifter: kreditkortsnummer, bankkortsnummer, kontonummer, kort- och kontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelser och andra betalningsuppgifter.
Kontouppgifter: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsuppgifter: vilka varor du tittar på, lägger i varukorgen eller på önskelistan, köper, returnerar, byter eller avbeställer samt tidigare transaktioner.
Kommunikation med oss: vad du lämnar när du kontaktar oss, exempelvis i ett kundtjänstärende.
Enhetsuppgifter: information om enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
Användningsuppgifter: hur och när du använder och navigerar i tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig när du exempelvis skapar ett konto, besöker eller använder tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar personuppgifter.
Automatiskt genom tjänsterna från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser samt via kakor och liknande teknik.
Från våra tjänsteleverantörer när de exempelvis tillhandahåller teknik eller samlar in eller behandlar uppgifter för vår räkning.
Från våra samarbetspartner eller andra tredje parter.

Så använder vi dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss och vilka tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna. Vi använder personuppgifter för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla betalningar, hantera beställningar, komma ihåg dina preferenser och varor du är intresserad av, skicka kontomeddelanden, hantera köp, returer, byten och andra transaktioner, skapa och administrera konton, ordna leveranser, underlätta returer och byten, låta dig publicera recensioner och ge dig en anpassad shoppingupplevelse, till exempel genom att rekommendera varor som har anknytning till dina köp.
Marknadsföring och reklam. Vi använder personuppgifter för att exempelvis skicka reklam och erbjudanden via e-post, sms eller post och visa annonser för produkter eller tjänster i våra tjänster eller på andra webbplatser. Annonser kan bland annat baseras på tidigare köp, varor du lagt i varukorgen och annan aktivitet i tjänsterna.
Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder uppgifter för att verifiera ditt konto, erbjuda säker betalning och handel, upptäcka, utreda eller ingripa vid misstänkt bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig verksamhet samt skydda allmänhetens säkerhet och våra tjänster. Om du registrerar ett konto ansvarar du för att skydda dina inloggningsuppgifter. Vi rekommenderar att du håller användarnamn, lösenord och andra åtkomstuppgifter för dig själv.
Kommunikation. Vi använder uppgifterna för att ge kundsupport, svara på dina frågor, ge dig fungerande tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
Rättsliga ändamål. Vi använder uppgifterna för att följa gällande lag och svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive begäranden från brottsbekämpande eller andra myndigheter, utreda eller delta i civilrättslig bevisinhämtning, möjliga eller pågående tvister eller andra rättsliga förfaranden samt upprätthålla våra villkor och policyer eller utreda eventuella överträdelser.

Så lämnar vi ut personuppgifter

I vissa fall kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för berättigade ändamål enligt denna policy. Det kan till exempel ske:

Till Shopify, leverantörer och andra som utför tjänster åt oss, exempelvis IT, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt.
Till affärs- och marknadsföringspartner för marknadsföring och annonsering. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personligt anpassad annonsering via tjänster från tredje part baserat på din aktivitet hos olika handlare och webbplatser. Partner använder uppgifterna enligt sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att säga nej till delning för riktade annonser och marknadsföring baserad på sådan aktivitet. Du kan göra dina val om datadelning här.
Annonsering på Facebook och Instagram. När funktionerna är aktiverade använder vi Meta Pixel, avancerad matchning och Conversions API via Shopifys Facebook- och Instagram-integration för att mäta annonsers resultat och visa relevanta annonser. Beroende på dina interaktioner, våra inställningar och dina integritetsval kan vi dela surf- och köphändelser, enhetsidentifierare samt kontaktuppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer och adress med Meta för matchning och annonsmätning. När det krävs sker delningen med ditt samtycke. Du kan hantera dina val med våra kakinställningar och på sidan för datadelning. Läs mer i Metas integritetspolicy.
När du instruerar oss, ber oss eller samtycker till att vi delar uppgifter med tredje part, till exempel för att skicka varor till dig eller när du använder funktioner för sociala medier eller integrerade inloggningar.
Till närstående bolag eller inom vår koncern.
I samband med en företagsöverlåtelse, fusion eller konkurs, för att uppfylla rättsliga skyldigheter inklusive domstolsförelägganden, beslut om husrannsakan och liknande begäranden, upprätthålla tillämpliga villkor och policyer samt skydda eller försvara tjänsterna och våra, användarnas eller andras rättigheter.

Vår relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls på Shopifys plattform. Shopify samlar in och behandlar personuppgifter om hur du kommer åt och använder tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra dem. Uppgifter som du lämnar genom tjänsterna överförs och delas med Shopify och andra parter som kan finnas i andra länder. För att skydda, utveckla och förbättra verksamheten använder vi även vissa utökade Shopify-funktioner som bygger på information från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. Shopify kan använda personuppgifter från dessa interaktioner för att tillhandahålla funktionerna. I de fallen ansvarar Shopify för behandlingen, inklusive för att besvara din begäran om att utöva dina rättigheter avseende denna användning. Läs mer i Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter via Shopifys integritetsportal.

Tredje parters webbplatser och länkar

Tjänsterna kan länka till webbplatser eller andra nätplattformar som drivs av tredje part. När du följer en länk till en webbplats som vi varken är anslutna till eller kontrollerar bör du läsa dess integritets- och säkerhetspolicy och övriga villkor. Vi lämnar inga garantier för och ansvarar inte för webbplatsens integritet eller säkerhet eller för att informationen där är korrekt, fullständig eller tillförlitlig. Uppgifter som du lämnar i offentliga eller halvoffentliga forum, även på externa sociala plattformar, kan vara synliga för andra användare av tjänsterna eller plattformarna, utan begränsning av hur uppgifterna kan användas av oss eller tredje part. En länk innebär i sig inget godkännande av innehållet, ägaren eller operatören, om vi inte anger annat i tjänsterna.

Barns personuppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är vårdnadshavare för ett barn som lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss enligt nedan och begära att uppgifterna raderas. Vid tidpunkten då denna policy träder i kraft har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” personuppgifter om någon som är under 16 år enligt definitionerna i gällande lag.

Säkerhet och lagring

Inga säkerhetsåtgärder är ofelbara, och vi kan inte garantera fullständig säkerhet. Uppgifter du skickar kan vara oskyddade under överföringen. Vi rekommenderar att du undviker osäkra kanaler för känslig eller konfidentiell information.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror bland annat på om vi behöver dem för ditt konto, för att tillhandahålla tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter nedan. Rättigheterna är inte absoluta och kan vara begränsade till vissa situationer. När lagen tillåter det kan vi i vissa fall avslå en begäran.

Rätt till tillgång och information. Du kan ha rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga uppgifter om dig.
Rätt till dataportabilitet. Under vissa förutsättningar och med vissa undantag kan du ha rätt att få en kopia av uppgifterna och begära att vi överför dem till tredje part.
Rätt att välja bort försäljning eller delning för riktad reklam. Beroende på var du bor kan du ha rätt att motsätta dig att personuppgifter ”säljs” eller ”delas”, eller att de behandlas för ”riktad reklam”, enligt definitionerna i tillämplig lag. Du kan göra dina val här. Beroende på var du befinner dig behandlar vi automatiskt en aktiverad Global Privacy Control-signal som en begäran om att välja bort behandlingen för den enhet och webbläsare du använder. Om enheten kan kopplas till ett Shopify-konto gäller valet även kontot. Läs mer på Global Privacy Control. Vi känner inte igen andra ”Do Not Track”-signaler från din webbläsare eller enhet.
Val för kommunikation. Du kan när som helst avregistrera dig från reklammejl via avregistreringslänken i våra mejl. Efter en avregistrering kan vi fortfarande skicka meddelanden som gäller ditt konto eller dina beställningar.

Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kan du dessutom utöva följande rättigheter, med de undantag och begränsningar som följer av lokal lag:

Invändning mot behandling och begränsning av behandling. Du kan ha rätt att be oss att upphöra med eller begränsa behandlingen för vissa ändamål.
Återkalla samtycke. När vi behandlar dina uppgifter med ditt samtycke har du rätt att återkalla det. Återkallandet påverkar inte lagligheten av behandlingen före återkallandet.

Du kan utöva dessa rättigheter där det anges i tjänsterna eller genom att kontakta oss enligt nedan. För information om hur Shopify använder dina uppgifter och dina rättigheter för uppgifter som Shopify behandlar, se Shopifys integritetsportal.

Vi diskriminerar dig inte för att du utövar dina rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar en begäran enligt vad lagen tillåter eller kräver. Enligt gällande lag kan du utse ett behörigt ombud. Innan vi tar emot begäran behöver ombudet visa sin behörighet, och vi kan behöva verifiera din identitet direkt med dig. Vi svarar inom den tid som lagen kräver.

Klagomål

Om du har synpunkter på vår behandling av personuppgifter, kontakta oss enligt nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära omprövning hos oss eller lämna klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns en lista över behöriga tillsynsmyndigheter.

Internationella överföringar

Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför landet där du bor. Vid överföringar utanför EES eller Storbritannien använder vi erkända mekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal från behörig brittisk myndighet, beroende på vad som är tillämpligt. Detta gäller inte vid överföringar till länder som har bedömts ge en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera policyn för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av verksamhetsmässiga, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den uppdaterade policyn här, ändrar datumet för senaste uppdatering och meddelar dig enligt vad gällande lag kräver.

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på hello@alaluck.com eller 5830 E 2ND ST, STE 7000 #32723, Casper, WY 82609, USA. Vi är personuppgiftsansvariga enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.